Desempeñan un papel crucial. Para conseguir un empaque óptimo, no solo hay que pensar en la protección de su contenido, sino también en la eficiencia durante la logística, el transporte y el manejo en almacén. Además, debe brindar beneficios como estar adaptado al producto y optimizar el espacio. El empaque tiene que ser amigable con el medio ambiente (ya sea reciclado o reutilizable).